Segundo a Anvisa, foram oito notificações registradas, envolvendo 13 eventos adversos relacionados ao uso dessa pasta. Entre os principais sintomas relatados, estão:

• inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral;
• sensação de ardência e dormência nos lábios e na boca;
• boca seca;
• gengiva irritada
• e vermelhidão.

A pasta interditada é a Clean Mint, uma nova versão de um dos cremes dentais mais populares da marca, a Colgate Total 12. A empresa anunciou uma mudança na fórmula e no nome.